Sociedad Actualidad
OSSE recibe 300 reclamos por día y dice que brinda la solución en 24 horas

Desde OSSE aseguraron que resuelven los problemas en menos de 24 horas; sin embargo, la cantidad de reclamos refleja lo contrario.
Obras Sanitarias Sociedad del Estado (OSSE) recibe, en promedio, 300 reclamos diarios debido al mal servicio que ofrece a los sanjuaninos. Desde el ente regulador aseguraron que buscan dar solución a los problemas en menos de 24 horas tras el reclamo, aunque la cantidad de denuncias sugiere lo contrario.
En diálogo con este medio, Gabriela Vedia, del Centro de Atención al Usuario (CAU) de OSSE, informó que en enero de 2025 la entidad recibió 290 reclamos por día, lo que totaliza 8.986 denuncias. De ellas, el 29% se debió a la falta de presión o agua en los hogares, un 25% a quejas generales como problemas con el envío de boletas o el cierre de llaves, y un 10,5% correspondió a quejas sobre las cloacas.
«Tenemos muchos reclamos porque si bien OSSE trabaja en la producción de agua potable y en el tratamiento de aguas residuales, también se toman las quejas sobre el envió de boletas o el cierre de llaves”, exclamó Vedia.
En cuanto a febrero, aunque faltan pocos días para su finalización, los números no muestran una disminución significativa. Hasta el 24 de febrero, el organismo estatal registró un total de 7.283 reclamos, superando a enero con un promedio de 303 reclamos diarios. De estos, el 43,3% correspondió a la falta de agua, el 27,7% a pérdidas, y el 9,4% a problemas con las cloacas. Otros tipos de reclamos representaron un 19,6%.
Según Vedia, la causa de la baja presión o la falta de agua en varias zonas de San Juan está relacionada con la energía eléctrica, ya que OSSE funciona netamente por este recurso. “Los sistemas de perforación y las plantas están muy ligados a la electricidad. Si bien no hubo cortes de energías en los hogares, pero las perforaciones en su mayoría trabajan con trifásicas, y a veces se baja una fase y deja de funcionar por un corte de protección que hace la perforación. Por esta razón es que la gente se queda sin agua o se le baja la presión», detalló.
Los reclamos nos ayudan a darnos cuenta del problema en varias zonas y poder dar solución a los sanjuaninos lo más pronto posible aunque sí hay que hacer otro tipo de trabajos como cambios de cañerías, requieren más tiempo”, aclaró la encargada de CAU.
Además, otro motivo de estos reclamos fue que San Juan experimentó intensas lluvias y crecientes que incrementaron la turbiedad del agua en los canales que abastecen a la planta potabilizadora. Tras este fenómeno, OSSE tuvo que impedir el ingreso de agua a la planta cuando la turbiedad es demasiado alta, ya que no puede ser tratada. Aunque la planta sigue operando, la falta de agua reduce los niveles de las reservas lo que disminuye la presión de la red. Este es el principal problema, ya que, si no se cuidan los niveles de las reservas en los tanques domiciliarios, la presión baja y no se repone el agua en los hogares, afectando el normal funcionamiento de los hogares. Es importante aclarar que el agua turbia no ingresa a la planta y no se distribuye a los domicilios. En estos casos, la solución tiene que trabajarse a contrarreloj.
En cuanto a las vías de reclamo, Vedia comentó que la mayoría se reciben por correo electrónico o a través de la página web oficial de OSSE. Además, destacó que las comunicaciones por WhatsApp y llamadas telefónicas han aumentado considerablemente.
Comparación interanual
En enero de 2024, se registró un promedio menor al corriente año con un total de 270 reclamos diarios, de los cuales aproximadamente el 35% correspondió a baja presión o falta de agua, mientras que en enero de este año esa cifra fue del 29%. Las pérdidas de agua representaron un 32% en 2024, mientras que este año solo un 11%, y las quejas relacionadas con las cloacas, que incluyen obstrucciones domiciliarias y de las conexiones, fueron el resto de los reclamos, un 20,4% con un 10% en total de este año.
En febrero de 2024, se produjo un evento que aumentó los reclamos a 330 diarios en comparación a este año que los reclamos disminuyeron a 303. Los porcentajes de los tipos de reclamos fueron similares a los registrados en el enero del 2024, según detalló Vedia.
Dato
OSSE finalizó el 2024 con un total de 95.333 reclamos.
Hechos reales
Entre los numerosos reclamos a OSSE, se destaca el caso del barrio 28 de Agosto en Jáchal, donde los vecinos denuncian la falta de agua durante el verano. Según informaron desde el ente regulador, aunque la planta potabilizadora abastece al departamento y opera al 100% las 24 horas, se acusa a los habitantes de la zona de un consumo excesivo de agua. En Jáchal, el consumo alcanza los 650 litros por habitante al día, superando ampliamente la media en Argentina. Este uso elevado provoca que las zonas altas de la ciudad sufran una disminución en la presión del agua.
/DH

Actualidad
Hallaron las 150 computadoras de la Policía de San Juan que denunciaron que no estaban

A un año y cuatro meses de la denuncia contra la Policía de San Juan por la compra de 150 computadoras que nunca aparecieron, ahora en este 2025 fueron encontradas.
En la causa que puso en la lupa la gestión del ex jefe de la Policía de San Juan, Luis Martínez, por el presunto desvío de fondos públicos en compras de equipamiento informático y otros artefactos, que nunca aparecieron o no se sabe a donde fueron a parar, hubo novedades y las 150 computadoras denunciadas fueron halladas.
El pasado viernes 1 de agosto en un allanamiento de la UFI Delitos Especiales, que actuó de oficio en el hecho teniendo en cuenta que había un conflicto de competencias entre la Justicia local y la federal, fueron encontrados en un depósito de Capital los equipos informáticos, los que en abril del 2024 había denunciado el ex tesorero de la fuerza, Oscar Vanetti, porque no aparecían por ningún lado. A su vez, después de ese hecho, el mismo entonces funcionario policial fue denunciado por la Policía por peculado, es decir, mal manejo de fondos públicos, algo que según él mismo declaró, fue una causa armada. Este hecho le costó estar un año preso, aunque después la Justicia confirmó que no había elementos en su contra, pese a que ya había aceptado un juicio abreviado y recibió una condena.
Los cierto es que el pasado viernes, en un allanamiento realizado inmediaciones de calle Hipólito Irigoyen y Estados Unidos, en la Capital sanjuanina, el fiscal Nicolás Schiattino realizó un procedimiento en un depósito y encontró las 150 computadoras, hecho que confirmó a Diario Huarpe.
Luis Martínez ex Jefe de la Policía de San Juan.
Cabe recordar que tras la trascendencia periodística que cobró este hecho, se desataron una serie de denuncias de las que fueron parte desde el ex jefe de la Policía de San Juan, Luis Walter Martínez, el cual también denunció para que se investigue lo que decía el ex tesorero Vanetti; también Gustavo Sánchez, secretario de Seguridad de la gestión de Marcelo Orrego, quien tras asumir su gestión en el 2023, hizo la denuncia para que se investigue ese presunto mal uso de fondos públicos durante lo que fue la gestión de gobierno de Sergio Uñac. Durante ese período, quien fue secretario de Seguridad, fue Carlos Munisaga. Por otro lado, ya en este 2025, Sánchez fue reemplazado en Seguridad por Enrique Delgado.
El ex secretario de seguridad Gustavo Sánchez también denunciante.
El hallazgo
Tras la investigación de la UFI Delitos Especiales con el fiscal Schiattino fueron encontradas las 150 computadoras, embaladas y con su envase original, es decir que estaban como intactas.
Tras la consulta de Diario Huarpe, el fiscal Schiattino fue escueto al confirmar el hallazgo de las computadoras y ante la pregunta de porque no se dio a conocer este hallazgo tan importante debido a la trascendencia del hecho, indicó que estaban trabajando en el caso y que la investigación continúa. Tampoco se conocieron detalles de cómo llegaron al lugar las computadoras que allí estaban almacenadas.
Ahora resta conocer, acorde a la investigación, por qué estaban esas computadoras allí y por qué ningún funcionario policial o de Seguridad no aclararon la situación luego de las denuncias.
Con este hallazgo, desde la Justicia esperan que se desprendan una serie de datos clave para la investigación y resolución, ya que aún se debe investigar el uso de los $90 millones que el Ministerio de Seguridad de la Nación envió a la provincia para equipar al Cisem 911 que por ese entonces estaba en proceso de armado.
/DH
Actualidad
Tres heridos en un choque en Circunvalación, una adolescente fue trasladada al Rawson

El accidente ocurrió en el lateral de Circunvalación, a la altura de Ignacio de la Roza. Los mayores de edad involucrados en el siniestro fueron asistidos en el lugar.
Un siniestro vial ocurrido en la tarde de este sábado dejó como saldo tres personas heridas, entre ellas una menor de edad. El hecho se registró en el lateral de Avenida de Circunvalación, a la altura de Ignacio de la Roza, en plena Capital sanjuanina.
De acuerdo con los primeros datos, en uno de los vehículos viajaban una mujer de aproximadamente 30 años y una adolescente de 13, quien sufrió golpes en el rostro como consecuencia del impacto. Ambas fueron asistidas en el lugar por personal del servicio de emergencias médicas.
Otro de los datos que mencionaron es que la menor fue trasladada al Hospital Rawson, donde quedó en observación. La mujer, en tanto, no presentó lesiones graves, aunque permaneció dentro del vehículo durante varios minutos por el estado de shock que le provocó el choque.
El otro rodado implicado era conducido por un hombre de unos 60 años, quien también recibió atención médica en el lugar. Según se informó, sufrió un golpe leve por el despliegue del airbag, sin mayores consecuencias. En medio del operativo, personal de una estación de servicio cercana colaboró con conos para ordenar el tránsito, que se vio parcialmente interrumpido.
/C13
Actualidad
El SMN emitió una alerta amarilla por fuertes vientos para San Juan

El Servicio Meteorológico Nacional informó que el fenómeno afectará la zona precordillerana durante toda la jornada del sábado.
El Servicio Meteorológico Nacional (SMN) renovó este viernes la alerta amarilla por fuertes vientos en un sector de la provincia de San Juan, que se mantendrá vigente durante toda la jornada del sábado 2 de agosto.
Según detalló el organismo, la zona afectada será el departamento de Calingasta, especialmente en su sector precordillerano, donde se prevé la mayor intensidad del fenómeno climático.
“El área cordillerana será afectada por vientos del sector oeste con velocidades que oscilarán entre los 50 y 70 km/h, con ráfagas que pueden superar los 100 km/h, particularmente en los niveles más elevados”, indica el comunicado oficial emitido por el SMN.
En cuanto a las condiciones generales del clima para ese día, se espera una temperatura mínima de 3° y una máxima de 18°, lo que marcará una jornada fresca, con importantes variaciones térmicas.
Desde Protección Civil recomiendan evitar actividades al aire libre en zonas expuestas, asegurar objetos que puedan volarse y estar atentos a cualquier actualización meteorológica oficial.
La alerta amarilla implica un fenómeno climático con capacidad de daño y riesgo de interrupción momentánea de actividades cotidianas, por lo que se solicita a los vecinos de Calingasta tomar las precauciones necesarias.
/TSJ
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