Los internautas publicaron en los comentarios de Barack Obama y Michelle Obama, entre otras cosas, los hashtags #help_afghanistan (ayudar a Afganistán) y #afghanistanisbleeding (Afganistán está sangrando) antes de que los comentarios fueran deshabilitados. Durante el mismo período, se desactivaron los comentarios en la cuenta de Instagram de la ex primera dama Michelle Obama, según publica Fox News.
La posibilidad de dejar comentarios ya está disponible nuevamente. Un portavoz de Obama dijo a Fox News que «no hubo intencionalidad de nuestro lado» y no brindó una explicación de lo sucedido.
El presidente de EEUU, Joe Biden, en su discurso del 16 de agosto aseguró que Washington ha hecho todo por los afganos. Dijo que su país no debería continuar combatiendo en Afganistán una guerra que las propias autoridades de esa nación no quieren enfrentar.